Salle de nouvelles

Communiquer avec les services des relations avec les médias

Les représentants des médias peuvent contacter notre équipe des relations avec les médias aux coordonnées ci-dessous. Pour que nous puissions vous répondre rapidement, veuillez-vous assurer de fournir l'information suivante :

  • L'objet de votre demande et toute question précise pour l'Agence ;
  • Le nom du bureau de presse pour lequel vous écrivez (ou le service de publication visé, si vous êtes un journaliste pigiste) ;
  • La date de tombée, ou la date de publication ou de diffusion.

Veuillez noter : Si vous n'êtes pas un représentant des média et que vous souhaitez obtenir de l'information sur les initiatives ou les services de l'Agence canadienne d'inspection des aliments, veuillez soumettre votre demande par l'entremise du Service des renseignements du l'Agence canadienne d'inspection des aliments, à l'adresse service de renseignement.

Numéro général (pour média) :
613-773-6600

Courriel :
cfia.media.acia@canada.ca

Heures de service

Lundi au vendredi

La ligne infomédias est surveillée durant les heures normales de bureau, du lundi au vendredi. L'Agence canadienne d'inspection des aliments (ACIA) s'efforce toujours de faire preuve de transparence et de présenter des renseignements utiles et en temps opportun aux médias. Certaines demandes peuvent exiger plus de temps que d'autres, en raison de leur nature.

Horaire : 8 h à 17 h (heure de l'Est)

Soirs, fins de semaine et jours fériés

La ligne infomédias est surveillée les soirs et les fins de semaine pour les demandes des médias liées aux rappels d'aliments et à d'autres questions urgentes. Veuillez laisser un message détaillé. S'il s'agit d'une question urgente, un agent des relations avec les médias vous rappellera dans les plus brefs délais. Pour les demandes non urgentes, l'agent vous rappellera le prochain jour ouvrable.

Horaire : Soirs : 17 h à 19 h (heure de l'Est) / Fins de semaine et jours fériés : 10 h à 18 h (heure de l'Est)

Ressources pour les journalistes

Système canadien de salubrité des aliments

Information supplémentaire

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